Публічна оферта

Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті mkseco.com.ua. Цей договір є публічним, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваг одному Покупцю перед іншими. Шляхом укладення цього Договору Покупець у повному обсязі приймає його умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальність за недобросовісне замовлення та всі інші умови Договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення в Розділі «Кошик замовлення» та отримує від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, щодо укладення з Продавцем договору купівлі-продажу дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга – об’єкт угоди, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та розміщений у кошику, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.2. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою mkseco.com.ua створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу Товару на підставі ознайомлення Покупця з інформацією про Товар, запропонованою Продавцем, через мережу Інтернет.

1.3. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, та оформлює замовлення на придбання товару, який представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов’язаний зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.4. Продавець – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КІТАН ГРУП" (ідентифікаційний код 44785767), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, податкова адреса: Україна, 04116, місто Київ, вул. Гаврилишина Богдана, будинок 13/1. Адреса офісу: вул. Володимирська, 79, м. Київ

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Продавцем замовлення Покупця в електронній формі (у тому числі шляхом направлення повідомлення на електронну пошту, номер телефону або через інші засоби зв’язку, зазначені Покупцем під час оформлення замовлення), за умови оформлення Покупцем замовлення та акцепту умов цього Договору.

До моменту отримання Покупцем підтвердження замовлення Продавець має право не прийняти замовлення до виконання, у тому числі у випадках відсутності Товару, технічної помилки щодо ціни або характеристик Товару, ненадання Покупцем необхідної інформації чи з інших обґрунтованих причин.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або здійснює замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним у розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовити в підтвердженні та/або виконанні Замовлення у разі:

3.2.1. Надання Покупцем неповної, недостовірної або такої, що викликає обґрунтовані сумніви, інформації;

3.2.2. Відсутності Товару в наявності;

3.2.3. Виявлення технічної помилки в ціні, характеристиках, кількості або іншій інформації про Товар;

3.2.4. Неможливості здійснення доставки за вказаною Покупцем адресою;

3.2.5. Інших випадків, передбачених законодавством України або цим Договором.

3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов'язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;

3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

3.3.3. контактний телефон.

3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи підприємця.

3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна вибраного Покупця Товар виставляється в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Продавець має право запросити у Покупця додаткову інформацію, необхідну для виконання Замовлення. У разі ненадання Покупцем необхідної інформації у строк, встановлений Продавцем, Продавець має право призупинити виконання Замовлення або відмовитися від його виконання, якщо без такої інформації належне виконання Замовлення є неможливим. У такому разі Продавець не несе відповідальності за прострочення або неможливість виконання Замовлення, що виникли внаслідок ненадання або несвоєчасного надання Покупцем необхідної інформації.

3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Ціни Оферти) Покупець зобов’язаний надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.

3.7. Прийняття Покупцем умов цієї пропозиції здійснюється шляхом внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або під час оформлення Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.

3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність поданої інформації при оформленні Замовлення.

3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

а) Покупець повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

3.10. У разі відсутності замовленого Товару Продавець має право повідомити про це Покупця та запропонувати альтернативний Товар або скасувати відповідну позицію Замовлення.

3.11. Продавець вживає заходів для забезпечення достовірності інформації, розміщеної на Сайті, однак у разі виявлення технічної, друкарської або іншої очевидної помилки щодо ціни, характеристик, наявності, кількості чи іншої інформації про Товар Продавець має право повідомити Покупця про таку помилку та запропонувати підтвердити Замовлення на актуальних умовах або скасувати відповідне Замовлення.

4. Ціна і Доставка Товару

4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину.

4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає у себе вартість доставки до відділення або поштомату Нової Пошти і не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників).

4.4. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.

4.5. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.6. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».

4.7. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).

4.8. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.

4.9. Право власності на Товар та ризик його випадкового знищення або випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту фактичного отримання Товару Покупцем або його уповноваженим представником.

У разі якщо Покупець самостійно обирає перевізника, який не запропонований Продавцем як спосіб доставки, ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару такому перевізнику.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3 Покупець зобов'язується:

5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України. (Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (за чинної редакції), а саме:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Непродовольчі товари: фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір, корсетні товари, парфюмерно-косметичні вироби, пір'яно-пухові вироби, дитячі іграшки м'які, дитячі іграшки гумові надувні, зубні щітки, мундштуки, апарати для гоління, помазки для гоління, розчіски, гребінці та щітки масажні, сурдини (для духових музичних інструментів), скрипічні підборіддя, рукавички, тканини, тюлегардинні і мереживні полотна, килимові вироби метражні, білизна натільна, білизна постільна, панчішно-шкарпеткові вироби, товари в аерозольній упаковці, друковані видання, лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником), аудіо-,відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом, вироби з натурального та штучного волосся (перуки), товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо), інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо), ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.

6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.

6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за бажанням Покупця Товар має не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що Товар має індивідуально визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інші його характеристики, які вказані в інтернет-магазині.

6.8. Повернення товару, передбаченого законом та цим Договором, можна здійснити за адресою, зазначеною на сайті в розділі «Контакти».

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання, зберігання Товару, придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором у випадках та порядку, встановлених цим Договором та чинним законодавством України.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин таких, як: військові або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, які виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати своє зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону. Форс-мажорні обставини підтверджується у встановленому законодавством порядку.

8. Конфіденційність і захист персональних даних.

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману інформацію від Покупця. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за збереження своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або її невідповідністю дійсності.

9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами у зв’язку з укладенням, виконанням, зміною або припиненням цього Договору, Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України компетентним судом.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору.

10. Інформація про Продавця

Найменування Продавця: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КІТАН ГРУП"

Місцезнаходження Продавця: Україна, місто Київ, 01033, вул. Володимирська, будинок 79.